¿QUIÉNES SOMOS?

Totonal viene del náhualt:

To: nuestro

Tonal: destino, alma, espíritu, energía.

Es la “Xochitlahtolli”, la palabra florida, lo que brinda armonía a nuestra filosofía y nos mantiene en movimiento.

Somos unos apasionados de nuestra tierra y estamos encantados de mostrársela a nuestros amigos viajeros para que descubran este hermoso país mágico y surrealista llamado México.

Para ello, nos convertiremos en tus anfitriones en esos días que recorras los rincones de esta maravillosa tierra mexicana. Queremos que te sientas como en tu casa y que lo mejor que te lleves tras tu viaje, sea la experiencia vivida y las relaciones humanas entabladas.

Somos una Operadora Turística con una oferta cimentada en la riqueza natural y cultural menos conocida de México. Queremos arrojar luz a su belleza escondida y mostrar al mundo otra alternativa de hacer turismo, rompiendo los esquemas del turismo tradicional, para que te adentres en esta maravillosa aventura.

untitled-design-3

“No estamos en el simple negocio de los tours; nosotros nos encargamos de crear experiencias de vida.”

¿POR QUÉ NOSOTROS? TE DAMOS 7 MOTIVOS

Somos un equipo joven, dinámico y con amplia experiencia en el turismo responsable y experiencial. Nos encanta viajar y poseemos un gran espíritu aventurero que desea conocer más allá de los lugares más populares. Lugares exóticos, lugares místicos, lugares con encanto, donde sus gentes nos abren las puertas de sus vidas para enseñarnos algo más de nuestra historia y cultura. Viajes que te marcan y te dan hambre de más.

Ofrecemos verdaderas experiencias, donde tendrás un contacto más intenso y auténtico con sus habitantes, historias y vivencias que no te dejarán indiferente. A través de olores, colores, gustos, texturas y música, sentirás cada uno de los destinos y te impregnarás de todas estas maravillosas experiencias.

Nos comprometemos a transmitir a nuestros clientes nuestra pasión por este maravilloso país que es México, y que conozcan su verdadera esencia, sin maquillaje.

Además de ofrecer maravillosas experiencias, trabajamos en los aspectos de sensibilización y formación, tanto con los viajeros, como con los implicados en la gestión turística, con profesionales del sector turístico local y con las comunidades anfitrionas, con el objeto de potenciar un turismo más sostenible y que el desarrollo de esa actividad turística sea lo más equitativo y justo posible.

Lejos de ofrecerte un tour masivo con guías que no sienten pasión por lo que hacen, proporcionamos un producto personalizado, cuidadosamente diseñado para que tu experiencia sea única e inolvidable, y con guías locales que tienen un amplio conocimiento de su entorno y que querrán transmitirlo con gran entusiasmo y desde el corazón.

Como también somos viajeros, sabemos las incertidumbres que uno puede llegar a tener cuando visita un destino desconocido, y por ello, cuidamos cada detalle para que te sientas seguro y bien atendido. Que tu viaje transcurra sin inconvenientes y sea memorable para ti, es nuestra prioridad.

Articulamos diversas iniciativas ecoturísticas y culturales, comunitarias, a través circuitos temáticos y viajes a la medida en el centro y sureste mexicano. Esta articulación se realiza bajo una filosofí­a de comercio justo donde estas iniciativas comunitarias reciben un pago justo, y se impulsa su visibilidad y valorización.

Colaboración estratégica con Agrotravel Turismo Responsable, la primera empresa certificada como agencia de turismo responsable en España.
Somos miembros de Tourism Concern, Travel Forever, Centro Español de Turismo
Responsable, The International Ecotourism Society y Travelife.
Tenemos el sello de calidad de Moderniza.

Nuestro Equipo

Nuestro equipo cuenta con una larga trayectoria en el sector del turismo responsable y la consultoría. Nos encanta viajar y poseemos un gran espí­ritu aventurero que desea conocer más allá de los lugares más populares y por ello, nos apasiona compartir con nuestros amigos viajeros la experiencia que significa conocer el otro México.

Marisol Herrera

marisol500x500

Fundadora

Desde los 5 años tomé mi primer vuelo yo sola (claro, cuidada por la aerolínea) para alcanzar a mis tíos en Mérida que estaban de vacaciones y mis papás no podían ir ya que ambos trabajaban. Recuerdo esa agradable sensación de sentarme junto a la ventanilla y observar a las nubes. Desde ahí nació mi amor por esa sensación de libertad que sientes cuando te desprendes de todo lo conocido y abres los brazos para ese futuro incierto cuando cambias de contexto. Desde ese primer viaje que hice sola y disfruté como niña tanto, comenzó mi formación como una verdadera nómada. He vivido en más de 7 ciudades diferentes en distintas etapas de mi vida. Llevo sangre veracruzana y sinaloense en mis venas, viví en la Huasteca Potosina y el puerto de Veracruz muchos años donde fui muy feliz, estudié en la ciudad de las montañas: Monterrey y actualmente vivo rodeada de volcanes en el bohemio pueblo de Cholula. Todas estas latitudes mexicanas me han marcado.

De mi país, México, me comencé a enamorar profundamente en la universidad, cuando comencé a ser consciente de toda la riqueza cultural y natural de esta tierra. Después tuve la fortuna de conocer a un grupo de danzantes de la tradición mexica y ahí fue cuando tuve claro que mi corazón me pedía compartir, con respeto y autenticidad, ese México que hasta la fecha me sigue emocionando. El México que se encuentra en los textiles coloridos, el México que se saborea en exquisitos platos o simplemente en unos buenos tacos, el México de su gente noble y generosa, el México que aún resguarda culturas ancestrales… Ese México de montañas, selvas e increíbles playas. Es ese México el que me encantará compartir contigo.

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

Yo me encargo principalmente de seguir dirigiendo varios sueños compartidos que tenemos en este barco llamado Totonal y de crear, junto con Sonia e Isabelle, la experiencia de viaje perfecta para ti por la tierra en la que el águila vuela.

Sonia Teruel

sonia500x500

Nací en España pero me considero ciudadana del mundo. Ese sentimiento me creció desde mi primer viaje, donde me di cuenta del vasto mundo que había por ahí fuera, con culturas tan distintas, con tanto que enseñarme.

Me fui a Inglaterra a estudiar mi Licenciatura de Dirección Turística, con especialidad en Turismo Responsable, y empecé a escuchar términos como turismo sostenible, turismo comunitario, planificación turística, regeneración cultural…. Esto me atrapó y me mantiene atrapada hasta el día de hoy. Estoy cursando actualmente una Maestría en Gestión del Turismo Sostenible que estoy disfrutando mucho.

Aprender a fondo sobre los impactos que produce un turismo mal planificado y que no tiene en consideración a las comunidades locales y ver en muchas partes del mundo que un turismo sostenible sí era posible, fue lo que me impulsó a buscar en mi camino aquellos proyectos que compartieran esa filosofía y valores. Porque no es necesario explotar a  las comunidades para que una empresa sea rentable. Porque es posible empoderar y dar visibilidad a esas iniciativas locales para que puedan beneficiarse del turismo, y trabajar para minimizar los impactos negativos que esto les puede causar: ya sea socio-culturalmente, económicamente o medioambientalmente.

Y Totonal comparte totalmente esos valores. ¿Qué puede ser más bonito que trabajar en un sector que amas, aprender de culturas ancestrales y poner tu granito de arena para apoyar a las comunidades locales a cumplir sus sueños y mejorar su calidad de vida? Siempre desde la humildad más profunda y el máximo respeto por todos ellos, que tienen mucho que enseñarnos.

Crear un turismo alternativo, sostenible, que te dejará marca porque las experiencias vividas son únicas, además de incrementar la conciencia por el turismo responsable, es lo que hacemos en Totonal, día a día.

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

Yo estoy en el Departamento de Gerencia de Totonal, y puedo ayudarte a escoger la experiencia más adecuada para ti, coordinar tus viajes en México, diseñar viajes y ser tu enlace con las comunidades locales. Atiendo principalmente al mercado español y anglosajón, aunque también al mercado nacional ¡y encantada!, ya que me gustaría contribuir al crecimiento del turismo nacional ¡y que los mexicanos sepan de los verdaderos tesoros que su país tiene! También como no, me ocupo de muchas otras cosas que surgen en el día a día, como el apoyo al Departamento de Marketing, creación de contenidos, dar pláticas junto con mis compañeras sobre el turismo sostenible y la conservación del medio ambiente en escuelas y universidades, y todo lo necesario para mostrar ese otro México que pocos conocen y que es maravilloso.

Isabelle Rohan

isabelle1

Soy francesa y vengo de Bretaña, una región con una identidad fuerte en la que viajar es parte de la cultura. Apasionada por América latina desde mi niñez, México destacó entre el resto, desde mi primera experiencia de trabajo en turismo. Esta fue con comunidades mayas en Yucatán, en el marco de una cooperación descentralizada durante mi Maestría en desarrollo sustentable del turismo.

Mis distintas experiencias humanas y fascinación por los paisajes y la riqueza cultural de México durante mis viajes, me llevaron a una conclusión evidente: ¡tengo que participar en un turismo más responsable y sustentable ofreciendo verdaderas experiencias locales a los visitantes! Es lo que emprendo ahora gracias a la confianza que depositó en mí el equipo de Totonal.

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

Por mi vínculo evidente con el mundo francófono, me encargo especialmente de las solicitudes del mercado francés. ¡Me comprometeré a construir contigo una experiencia rica en emociones y aspectos culturales, la cual recordarás toda tu vida! Y por supuesto, con la garantía del mayor respeto a los principios del turismo responsable. También por mi especialización en el desarrollo del turismo sustentable, mi meta es seguir fomentando proyectos sustentables en Totonal.

Gabriela Velázquez

gabyvelazquez1

Soy Licenciada en Administración de Empresas Turísticas; ¡tiene poco que me gradué de la universidad! He vivido en distintas ciudades, entre ellas Ciudad de México durante 3 años, Playa del Carmen (Quintana Roo) durante 6 meses, y finalmente, fuera de México: 1 año en Chicago (EEUU). Mi experiencia más amplia está en el ámbito hotelero. Me encanta viajar y conocer distintas culturas, pero cada vez que regreso a casa del extranjero, siempre digo lo mismo…: “Como México no hay dos”. Poco a poco voy conociendo más de México, porque siendo tan grande, ¡lleva mucho tiempo recorrerlo todo!

Pero me encanta por su gran diversidad de paisajes, climas, flora, fauna ¡y ni se diga de la gastronomía! A veces necesitas más de tres semanas para conocer un estado. Cada rinconcito que tiene México es único y auténtico, con una identidad y cultura que hacen que te quieras quedar ahí para siempre.

Ha sido muy útil aprender de Totonal; conocer más allá de lo que se sabe de México. Hay grandes lugares que en México aún no se han descubierto: desde sus manglares, grandes arrecifes de coral, ríos y lagunas, islas, cenotes, pirámides…. ¡Increíble! Pero desgraciadamente, la mayoría de veces en la que el hombre interviene, termina impactando negativamente los ecosistemas, pues no tenemos el conocimiento adecuado o quizá la visión a largo plazo necesaria para conservarlo y crear un desarrollo verdaderamente sustentable. Por eso México afortunadamente ya está despertando, y si todos tomamos consciencia para tomar acciones sustentables, viviremos en un mundo mejor ¡y futuras generaciones también podrán disfrutar de ello!

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

Como tengo experiencia en la hotelería, esa es una parte muy importante de mi trabajo. Cuando mis compañeras diseñan circuitos y recorridos, yo me ocupo de buscar hoteles con identidad & encanto y que sean de propiedad local. Además, atiendo al mercado nacional, así que, ¡¡quedo a tu disposición para darte los mejores tips sobre el viaje que se ajuste más a tus necesidades!!

Ángela Rodriguez

angela1

Lo admito, soy nómada por propia elección. Ya van a ser 10 años que salí del pueblo que me vió crecer en la sierra de Madrid para lanzarme a un mundo de potencial desconocido para mí. Un par de años más tarde me enamoré de otro nómada que poco tuvo que insistirme para convencerme de viajar juntos a destinos que apenas sabia identificar en un mapa.  Paseando por las playas de Kuta (en la isla de Bali, Indonesia) me di cuenta de que algo fallaba en el sistema turístico y de que seguro existía una alternativa a la masificación turística y los impactos ambientales y sociales negativos, derivados de la misma. Esto me llevó a recordar el término usado por uno de mis profesores de universidad llamado ‘turismo sostenible’ así que me lancé a la búsqueda práctica de este concepto, lo que me llevó a vivir en los Alpes Franceses muchos inviernos. Al cabo del tiempo me decidí por fin a hacer un máster en turismo responsable otorgado por la Universidad Leeds Beckett en Reino Unido, donde el concepto de turismo responsable tomó forma y el desarrollo sostenible se convirtió en algo intrínseco a mi forma de vida. Terminé haciendo mi tesis final sobre cómo usar diferentes técnicas de comunicación para favorecer un comportamiento sostenible que favorezca el uso de métodos de transporte bajo en emisiones. Al finalizar mi tesis comenzó mi viaje hacia el turismo responsable en estado puro, lo que me trajo casi por casualidad, hasta las oficinas de Totonal Viajes en Puebla.

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

En Totonal Viajes me ocupo de todo lo referente a marketing y comunicación de la sostenibilidad. Puedo mandarte las fotos más increíbles de los destinos a los que tengas pensado viajar y también puedo contarte historias y relatos de los lugares que he visitado y de las personas que he conocido. Además puedo darte información sobre cómo mitigar la huella de carbono de tu viaje a México bien aportando una donación económica a proyectos de reforestación local o participando de forma activa plantando tus propios árboles en determinados proyectos comunitarios con los que trabajamos.

Gabriela Tornero

gabi500x500

Mi nombre es Gabriela Tornero y soy de Ciudad de México. Estudié administración de empresas, ya que me gusta ayudar a coordinar y optimizar los recursos a mi disposición. Antes de trabajar en Totonal, trabajé en Seguros Monterrey New York Live como coordinadora de nuevos talentos. La razón por la cual decidí trabajar en Totonal, se llama Marisol Herrera. Ella me explicó con tanta pasión el enfoque de viajar bajo un turismo responsable, y con ello disminuir el golpe negativo del turismo a los ecosistemas, que no pude decir que no. Entre ellos, el que más me impactó y no estaba tan consciente, es la desintegración de las sociedades locales. Ella me explicó que Totonal trabaja con cooperativas rurales y eso me conquistó, por todo lo que implica. Lo cual resumiré con la palabra “ayudar”:

Ayudar a difundir la riqueza cultural que tiene México.

Ayudar a incrementar la conciencia para cuidar los ecosistemas.

Ayudar a reactivar la economía de las cooperativas que se visitan, mediante un pago justo, valorando y dignificando su trabajo.

En resumidas cuentas, ayudar a sumar y poner un granito de arena para mejorar el lugar donde vivimos. Así es como yo percibo el trabajar en Totonal bajo la filosofía de turismo responsable.

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

Así que, orgullosamente formo parte del equipo de Totonal y hoy me encuentro en el área de administración y gestión de producto nacional.

Yo te puedo ayudar a vivir una maravillosa experiencia en lugares poco conocidos pero muy ricos en cultura en el país de México.

Susana Conde

susana500x500

Soy una profesional del turismo responsable y sostenible, que comenzó su andadura como emprendedora hace más de ocho años, después de entender que mi forma favorita de viajar era esta. Me propuse el ayudar a otros viajeros a poder hacer de su viaje algo más respetuoso y positivo y para ello puse en marcha el proyecto de Agrotravel Turismo Responsable, una agencia española especializada en Turismo responsable. Además, llevo varios años compartiendo mi conocimiento y experiencia sobre el tema con empresas, organismos públicos y universidades, como consultora, formadora y experta en marketing de turismo responsable, formando parte de organizaciones europeas e internacionales del sector.

Esto me ayudó a descubrir el maravilloso destino que es México y todo lo que tiene para ofrecer a los viajeros. Desde entonces me describo como una enamorada del país, ¡una vasca con corazón mexicano! Este amor por México me convenció para entrar a formar parte del gran equipo de Totonal, donde todos compartimos unos valores comunes y nuestra pasión por el país y sus gentes, y porque los viajeros la conozcan lo más posible. Yo estoy deseando volver cada vez que me marcho…. por eso creo que cualquiera que realmente ame viajar, descubrir lugares únicos y conocer la realidad local… no puede perderse uno o mil viajes por México. Si además lo hace con nosotros, todo esto y mucho más, está asegurado. Me gustaría que descubrieras porqué México es mi destino favorito después de haber viajado por todo el mundo.

¿EN QUÉ TE PUEDO AYUDAR?

Como responsable del mercado europeo puedo ayudar a todos los viajeros europeos que necesiten información sobre nuestros viajes, el destino México y sobre cómo preparar su próximo viaje a México.

Estaré encantada de compartir mis experiencias vividas allí y el conocimiento que tengo sobre el destino y te podré ayudar a trazar el recorrido que más encaja con tus gustos e intereses.