POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Totonal Viajes que Iluminan SA de CV RFC OTV120604RU7. Adresse mail de contacte : contacto@totonal.com

En tant que titulaire responsable des fichiers automatisés dérivés du dit site web, Totonal Viajes désire mettre à disposition des visiteurs et des utilisateurs de sa page web sa politique de confidentialité et de traitement des données à caractère personnel, qui sera applicable au cas où les utilisateurs décident de remplir un formulaire de www.totonal.com où sont reçues des données à caractère personnel, sans préjudice de ce qui est indiqué dans la Clause de Confidentialité applicable à chaque formulaire concret. Dans tous les cas, Totonal Viajes garantit à tout moment l’accomplissement plein et intégral des obligations disposées par le Loi Fédérale de Protection des Données Personnelles en Possession des Particuliers publiée dans le D.O.F le 05-07-2010, ainsi que dans les Articles 16 et 17 de la Loi Fédérale de Protection du Consommateur dans sa dernière réforme publiée dans le D.O.F le 04-06-2004, ainsi que dans le reste des réglementations de développement.

Les données à caractère personnel qui seront fournies par les utilisateurs ou visiteurs du site web seront inclus dans un fichier automatisé géré par TOTONAL avec pour finalité de faciliter l’accès aux contenus offerts par la page web ; assurer, gérer, administrer, développer et améliorer les services et/ou contenus offerts sur la page ; adapter ces services aux préférences et goûts des utilisateurs ; l’étude de l’utilisation des services par les utilisateurs et visiteurs ; l’élaboration de nouveaux services liés à ces services ou contenus ; la gestion des incidents et maintenance de la page web ; celles qui sont nécessaires pour le développement, l’accomplissement et le contrôle de la relation contractuelle que l’utilisateur ou les visiteurs de la page entretiennent dans ce cas avec TOTONAL ; faciliter l’information sur les contenus des voyages, incluant les informations sur des destinations spécifiques ou d’autres services similaires, ainsi que pour des fins publicitaires et de prospection commerciale en rapport aux produits et services de TOTONAL.

TOTONAL informe les utilisateurs et visiteurs de la page du caractère volontaire ou obligatoire des données à caractère personnel qui sont demandées dans les formulaires d’informations et d’accès aux services et/ou contenus proposés sur la page web. L’avis réalisé au moment de l’enregistrement à travers de messages visuels tels que des fenêtres flottantes, la présence d’astérisques ou symboles à côté des données sollicitées, ou à des moyens similaires à ce qui a été cité précédemment. Le refus de donner les données personnelles demandées, l’entrée de données inexactes ou incomplètes, pourrait occasionner une prestation inappropriée, inefficace, défectueuse ou la non prestation des services et/ou contenus proposés aux utilisateurs et visiteurs.

TOTONAL se donne le droit de modifier cette Politique de Confidentialité en fonction des exigences législatives, réglementaires, ou avec la finalité d’adapter cette politique aux instructions dictées par l’Agence de Protection des Données, il avisera les utilisateurs de son site web, de ces changements dès qu’ils seront effectifs.

TOTONAL est pleinement conscient de l’utilisation et du traitement qu’il doit être accordé aux données personnelles qui peuvent être réclamées ou obtenues auprès des utilisateurs sur ses pages web afin de gérer les services proposés ou pour leurs transmettre les informations commerciales des produits ou services qui pourraient les intéresser.

TOTONAL adoptera des moyens de nature technique et organisationnelle nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et ainsi éviter leur altération, perte, traitement et accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie en accord avec ce qui est établit par la Loi Fédérale de Protection des Données Personnelles en Possession des Particuliers publiée dans le D.O.F le 05-07-2010.

Les utilisateurs répondront, en tout état de cause, de la véracité des données fournies et sont responsables de communiquer à TOTONAL n’importe quelles modifications de ces dernières, TOTONAL étant exempté de tout type de responsabilité à ce sujet, par le biais du mail de contact : contacto@totonal.com

Les utilisateurs ont reconnu et peuvent exercer leurs droits d’accès, d’annulation, de rectification et d’opposition, au moyen d’une communication écrite aux adresses indiquées.

TOTONAL, en vertu de la Loi Fédérale de Protection des Données Personnelles en Possession des Particuliers publiée dans le D.O.F le 05-07-2010, ne peut en aucun cas envoyer de publicité et informations à des fins de ventes ou autres de nature commerciale aux utilisateurs sans qu’ils n’aient été sollicités ou consentis. De même TOTONAL ne peut expédier des messages non sollicités ni consentis préalablement ni envoyés des chaînes de messages électroniques non sollicitées ni préalablement consenties. TOTONAL informe les utilisateurs qu‘ils peuvent s’opposer à l’envoie de messages commerciaux en suivant les instructions pour chaque cas ou le communiquer par écrit à l’adresse mail de contacto@totonal.com

En ce qui concerne les données personnelles des moins de 18 ans, TOTONAL n’utilisera jamais ces données à des fins inadéquates pour l’âge du mineur, mais il le fera en en accord avec l’âge, la connaissance et la maturité de ce public objectif, et n’exigera jamais des données relatives ou en relations avec la situation économique ou l’intimité des membres de sa famille. TOTONAL facilitera aux parents et tuteurs légaux la possibilité d’exercer les droits d’accès, d’annulation, de rectification et d’opposition aux données de leurs enfants ou tutélaire et encouragera les mineurs à les consulter avant de fournir des données. Dans le cas des enfants de moins de 14 ans, ces derniers doivent apporter à TOTONAL la preuve du consentement de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux au traitement de leurs données, par écrit.