AVERTISSEMENT LÉGAL

Coordonnées du responsable de cette page web:

  • Identité du responsable : Marisol Herrera Tostado
  • Nom commercial : Totonal Viajes
  • Immatriculation : OTV120604RU7
  • Adresse : Calle 7 sur, s/n. Manzana 29, Lote 12. Colonia Ejido. 77712 Playa del Carmen. Quintana Roo. México
  • Mail: marisol@totonal.com
  • Licence d’agence de tourisme: 04301930071
  • Registre national de tourisme par SECTUR : 3521190001

Dans cette espace, l’utilisateur pourra trouver toutes les informations relatives aux termes et conditions légales qui définissent les relations entre les utilisateurs et le responsable de cette page web. En tant qu’utilisateur, il est important de connaître ces dispositions avant de continuer votre navigation.

Marisol Herrera Tostado, en tant que responsable de cette page web, assume la responsabilité de traiter les données des utilisateurs avec toutes les garanties et de se conformer à toutes les exigences nationales et européennes qui régulent la collecte et l’utilisation des données personnelles des utilisateurs.

Ce site web répond rigoureusement aux lois nationales et internationales sur la collecte et le traitement des données des utilisateurs.

Sur le plan national, ce site est conforme au décret publié dans le Journal Officiel de la Fédération (D.O.F) le 17/06/2009 à travers lequel est délivré la Loi Générale du Tourisme et l’article 76 BIS de la dernière réforme de la Loi Fédérale sur la Protection du Consommateur, publiée dans le D.O.F le 4/06/2004.

Sur le plan international, ce site répond aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel (LOPD), et avec le Décret Royal 1720/2007 du 21 décembre connu sous le nom de Règlement sur le Développement de la LOPD. Il est également conforme au Règlement  UE 2016/679 du Parlement Européen y du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physiques (RGPD), et à la loi 34/2002, du 11 juillet  sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique (LSSICE ou LSSI).

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

L’accès en tant qu’utilisateur à la page web http://www.totonal.com implique l’acceptation des termes et conditions générales régulant l’utilisation du site web.

Les Conditions Générales régulent l’usage (y compris le simple accès) des pages faisant partie du site web TOTONAL, comprenant les contenus et services mis à dispositions sur celles-ci.

Collecte des données personnelles

Se référer au paragraphe : Politique de Vie Privée

Engagement et obligations des utilisateurs

L’usager est informé est accepte que l’utilisation de ce site ne suppose, en aucun cas, l’initiation d’une relation commerciale avec TOTONAL. De cette manière, l’utilisateur s’engage à utiliser le site, ses services et ses contenus sans enfreindre la législation en vigueur, la bonne foi, et l’ordre publique.

L’usage de ce site à des fins illicites, nuisibles ou qui, d’une manière ou d’une autre pourraient causer des dommages et empêcher le fonctionnement normal du site est formellement interdit. En ce qui concerne les contenus de ce site internet, les actes suivants sont interdits :

  • La reproduction, distribution, ou modification totale ou partielle, à moins que cela ne soit fait avec l’autorisation expresse d’un membre de l’équipe de TOTONAL ;
  • Toute violation des droits du prestataire ou du titulaire légitime ;
  • L’utilisation à des fins commerciales ou publicitaires sans le consentement et l’autorisation de l’équipe dirigeante de TOTONAL.

Mesures de sécurité

Les données personnelles que les usagers communiquent à TOTONAL peuvent être stocker dans des bases de données automatiques ou non, dont la propriété revient exclusivement à Marisol Herrera Tostado, qui assume toutes les mesures de nature technique, organisationnel et de sécurité qui garantissent la confidentialité, l’intégrité et la qualité des informations stockées, en accord avec les normes régulant la protection des données.

Les communications entre les utilisateurs et https://www.totonalviajes.com se font à partir d’un canal sécurisé et les données transmises sont chiffrées grâce à un protocole https, garantissant ainsi, les meilleures conditions de sécurité et la confidentialité des données des usagers.

Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité et les systèmes informatiques ne sont pas entièrement fiables, et que pour cela, https://www.totonalviajes.com ne peut pas garantir l’inexistence de malware ou autres éléments pouvant causer des altérations dans les systèmes informatiques (software ou hardware) des usagers ainsi que les documents et fichiers contenus sur ces derniers.

Droits et propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle du site https://www.totonal.com et ses différents contenus appartiennent à TOTONAL.

TOTONAL se réserve le droit et la faculté de réaliser à tout moment  et sans prévenir, des modifications et des mises à jour sur le site, sa configuration où sa présentation.

L’utilisateur accepte que la totalité du site, avec, de manière non-exhaustive, les textes, les logiciels, les contenus (comprenant leur structure, la sélection, l’ordre et leur présentation), les photos, le matériel audiovisuel et graphique sont protégés par des droits d’auteurs, de marques et autres droits légitimes en accord avec les traités internationaux.

Dans le cas où un usager ou un tiers considère qu’une violation de ses droits légitimes de propriété intellectuel a eu lieu, il devra le notifier à TOTONAL en indiquant :

  • Les coordonnées de la personne titulaire des droits prétendument  violés, ou indiquer en quel qualité il agit, dans le cas où la réclamation n’est pas menée par la personne titulaire des droits de propriété.
  • Signaler les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle, et leur localisation sur le site, l’accréditation des droits de propriété intellectuelle signalés et l’attestation expresse que l’intéressé s’engage à la véracité des informations  fournies dans la notification.

Liens externes

Des liens vers des sites et contenus externes se trouvent sur le site https://www.totonalviajes.com  et sont la propriété de tiers. Tels que :

  • Des contenus de blogs
  • Des contenus d’autres pages web

EXTENSIO DE RESPONSABILITÉ

L’accès et l’utilisation du site et de ses contenus sont la responsabilité exclusive des personnes réalisant ces actions. TOTONAL ne sera tenu responsable d’aucune conséquence, dommage ou préjudice qui pourrait dériver à cause de :

  • L’indisponibilité, la maintenance, et le fonctionnement effectif du site ou de ses services et contenus ;
  • L’existence de malware, virus ou programmes nuisibles dans les contenus ;
  • L’usage illicite, de manière négligente, frauduleuse ou contraire à ces Mentions Légales ;
  • L’illégalité, la qualité, la fiabilité, l’utilité et la disponibilité des services réalisés par des tiers et soumis à la disposition des utilisateurs du site.
  • Le prestataire, en aucune condition, ne se rend responsable des dommages qui émaneraient de l’usage illégal ou  abusif du présent site internet.

Contact

  • Dans le cas où un usager aurait des doutes sur les Conditions Légales ou des commentaires sur le site https://www.totonalviajes.com, prière d’envoyer un mail à contacto@totonal.com .
  • Les Mentions Légales ont été mises à jour pour la dernière fois le 31/05/18